湘西经济开发区税务局多渠道发力，加强个体税收管理，帮助个体工商户度过难关。目前，辖区内共有631户个体户，截至5月中旬，区局通过电话、走访等方式对130余户个体工商户进行“一对一”宣传问需。

多渠道宣传优惠政策，引导个体纳税人应享尽享。梳理疫情防控期间税费优惠政策，将增值税小规模纳税人减按1%征等与个体工商户密切相关的政策单独整理，通过线上税企微信群、直播平台等渠道开展“非接触式”宣传，制作税宣广告牌投放至国盛商业广场、公交站台等场所，扩大政策宣传面，引导纳税人及时享受政策优惠减免。

建立管户管理台账，提高征管质量。根据疫情期间相关政策，分组分片区下户开展走访问需工作，重点针对受疫情影响较大的生活服务行业，根据下户走访实际情况随时调整更新管理台帐，做到“底数清、税源明”。严格发票管理，积极推广发票有奖活动，对于发票使用不规范的纳税人及时进行辅导和督促，促进规范用票，提高征管质量。

推行“非接触办税”，提升纳税服务质量。积极引导纳税人网上办税、自助办税，减少接触。对于需要到大厅办理业务的纳税人进行预约办税、错峰办税。同时开辟绿色办税通道，提升线上线下纳税服务质量，在为纳税人提供优质的纳税服务同时助力疫情防控工作。