培训现场

为深化“放管服”改革，全力打好发展环境持久仗，全面提升园区政务服务水平，8月24日下午，湘西高新区组织召开政务服务主题培训会。区党工委副书记、纪工委书记、监察工委主任胡丕宇主持培训会。机关各单位从事政务服务窗口一线人员、服务企业一线人员，社区便民服务大厅专员等100多人参加培训。

区党工委副书记、纪工委书记、监察工委主任胡丕宇主持培训会

培训现场

此次培训分为提升政务素养和解读营商环境政策两阶段，特邀吉首市民族幼儿师范学校高级讲师宋希、吉首大学商学院教授张琰飞两位专家进行授课。宋希老师重点围绕服务形象提升和服务能力提升两大板块进行授课，从政务工作人员的形象礼仪、接待流程与规范、服务礼仪技巧等方面详细讲解服务礼仪相关知识。张琰飞老师以分析当前经济形势，持续优化营商环境的重要性为主题，用生动形象的案例，通俗易懂的语言，为干部深入浅出地阐述了优化营商环境政策导向、核心维度、主要做法、实施路径等内容。

下一步，高新区将以本次培训为契机，结合干部能力提升年，多措并举优化营商环境，持续推进政务服务建设，为企业和群众提供更加热心、真心、用心的政务服务，为高新区打造更加优质高效的政务服务环境，助力园区经济社会高质量发展。