“非常感谢市场监管分局窗口的同志，热情、耐心、负责地帮我解决了公司设立登记的问题！真的太感谢了！”2021年10月20日下午，湖南重优信用管理有限公司专程为高新区市场监管分局窗口送来了一面印有“高效规范办实事，情系群众解其忧”的锦旗。这是感谢，更是对窗口工作的肯定和鼓励。

湖南重优信用管理有限公司孙先生今年9月在高新区新开办公司。因为第一次办理，新的申报系统操作和资料上报成了最大的难题。窗口工作人员详细了解情况后，主动开启全程帮代办服务，指导他准备资料，并手把手地教他完成了设立登记的全程申报。在他提交资料后，当天审核通过并颁发营业执照。而且向他宣传企业开办“零成本”“零费用”的优惠政策，领取营业执照后又免费的申领了企业所需整套公章。1天时间，孙总不仅领取了营业执照，还领取了企业公章，他的开心和感激溢于言表，连连感叹：“现在高新区营商环境真的好啊，政府政策给力，窗口工作人员给力，谢谢！”

在以后的工作中，市场监管窗口工作人员将牢固树立“标准、规范、高效、便民”的服务理念，持续推行“服务受理零推诿、服务事项零积压、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉”的“五零”举措，竭力服务群众、方便群众，以“一键取号、一打就通、一口说清、一站导办、一窗受理、ー网通办、一次办结”的“七个一”工作导向，全力打造办事效率最高、群众满意度最高的服务窗口，为高新区优化营商环境纵深推进，助力市场主体提质增容扩量贡献更大的力量。